納品までの流れ

1. 施工会社に施主支給をする意志を伝える

まず、お客様が、お家のご新築・建て替え・リフォームをご依頼される施工会社に住宅部材を支給する旨をお伝えください。

施主支給を決めた場合、又は検討されている場合は、事前にその旨を相手に伝えることが必要です。


2. 施主支給したい商品を選ぶ

商品一覧のページに載っている商品をお選びください。設備機器については、他のシリーズでもお取り扱い可能ですので、お問い合わせください。


3. 見積をご依頼下さい

ほしい商品をお選びいただきましたら、弊社へお見積の依頼をして下さい。

メール・FAXまたは「お問い合わせ」のページでご依頼ください。

ご依頼頂いた商品のお見積を作成致します。

お見積の提出方法は、メールかFAXとなります。基本的にご連絡頂いた通信方法で返信致します。商品一覧のページ以外の商品をご希望の方は、メーカーで作成したプランニングシートをFAX・メール又は郵送でお送り下さい。


4. お客様へお見積を提出します

【キッチン・洗面化粧台・ユニットバスのお見積】 お見積のご依頼を確認してから、通常5日以内にお返事を致します。

その他の商品についても、随時、ご連絡いたします。


5. ご注文

1. 見積書をご確認いただき、ご注文の場合はメールまたはFAXにてご連絡ください。納期・配送先などもお知らせください。
2. お見積書に記載されている振込先へご入金をお願いします。 (前金で頂いております。)
※ご入金確認後の発注・配送・施工手配となります。
3.希望の納期、配送先等お知らせ頂いていない情報がございましたら、確認をさせて頂きます。
  基本的には商品の配送のみとなっておりますが、キッチンの取付工事を希望される方は、ご相談ください。
 必要な商品をお買上の場合、納期の調整等を行う関係で、施工会社についての下記情報をお知らせ頂いております。
 [会社名]
 [営業所住所]
 [電話番号、ファックス番号]
 [現場担当者名]
 [担当者携帯番号]
4. 設備機器を発注するタイミングは商品によって異なります。事前に各商品の取付時期を施工会社へお問い合わせ頂き、各商品の納期目安より、余裕をもってご発注下さい。なお、各商品の納期は弊社へお問い合わせ下さい。
※キッチンの場合は発注後納期に約21日かかりますので、希望納品日の約1ヶ月前までにご注文下さい。
 新築の場合は、完成予定の約40日前にキッチンを設置するのが一般的です。
※洗面化粧台は発注後納期に約7日かかります。ご希望の納期にお届け出来ない場合や、生産中止等で商品のお届けが出来ない場合は後ほどメールにてご連絡致します。


6. 設備配管図を施工会社に提出

御注文をいただきますと設備配管図(工事をするのに必要な配管ガス管等の位置、レベルが図示されているもの)をメーカーから提出させます。

次に、弊社から設備配管図をあなた様にお送りいたしますので、施工会社(工務店・ハウスメーカー)にお渡しください。


7. 商品・配送の手配

  • 事前にご連絡いただいた日程で、商品の納品(取付工事)を手配します。納期の延期など発生した場合は速やかにお知らせください。
  • お問い合わせ先
    TEL. 06-6356-7881 FAX. 06-6356-7225
    e-mail. ask@ja-mall.com
    ツシマ株式会社 JAモール